医疗界流传着这样一句话：在中国，你如果恨一个人，让他做医生就好了！虽是戏言，却道出了一种职业的辛酸与无奈。
百度百科：医患关系，就是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。我们都知道，人际关系的和谐是办好事情的首要条件。而近年来，紧张却成为了医患关系的主旋律，并日趋白热化，医生被病人辱骂，甚至被病人家属殴打的事件在各地屡见不鲜。
医患关系的紧张带来的是医患双方的忧虑和不安，既影响了患者的诊治，也影响了医生的声誉。究竟是什么让这个双方都不讨好的事情屡屡发生呢？或许从下面这个案例当中我们可以觅得个中缘由。
患者评论
很差的一个医生，再没见比这个更差了。完全没有医德可言。本人因为中期（17周）在华侨医院做唐氏筛查正常却在后面做血常规检查发现甲胎蛋偏高（29周时检查，30周出结果）不放心，30周就在产检医生那咨询了下这方面的问题，产检医生推荐本人找她问是否适合做产前诊断让胎儿更加放心。于是按程序本人按照她的规则挂了她的号后找到她想要问清楚甲胎蛋白偏高是什么原因正要问她需不需要做产前诊断，还给了之前29周做的排畸彩超单给她看。那单上已经排了畸了。她看也不看说不能光靠这个就说明排畸，然后让站台小姐开了510元的彩超单来给我预约。我问她做这个能解释可以解释甲胎蛋白高的原因吗，她说做这个是排畸超，等排了畸再说。然后跑去B超室照B超去了，根本没有给你说明什么，我看了一下开出来的彩超单，跟29周做的二维排畸彩超没有什么大的变化，很多项重复，但后面加了一项，包括产前诊断160元。我想她即然不给我解释那就等彩超做下来再问吧。
过了三天，早上按单子上预约挂她的号去挂号了然后等她接受记者采访结束已经是中午12点多了，她匆匆忙忙做完了B超打单子，我着急地问她小孩子有没有问题。她说我怀的周数大了，不能够清楚，最好的排畸期是在五六月，等她打单了再给我说，等她打完了单，也没给我解释，我说彩超单上面没有产前诊断呀，至少期中的抽羊水检查都没有。而且，即然是五六月做排畸检查才能看，晚期不能看，为什么还要给我开这个呀？她居然说产前诊断是那些个B超的描述，不是做羊水抽查，说羊水抽查是手术了，我看了一下，那个B超描述项跟29周做的彩超很大程度上重复，只不过描述得比29周的数据全面一点，就是有数字显示的意思。也罢，我让她给我解释一下那里写的意思，她居然说她太累了，让我去找我的产科医生去问，说她只负责给做B超，写数据。我说必竟挂了你的号呀，给个解答也是必要的吧，她却说想要给她解答等下周四她出诊再来。我一下子急了，我这甲胎蛋白的问题要找她解答先等了她三天，好不容易要听结果了又要等到下个星期，那下个星期又得等到什么时候，孕龄越来越大，我能等得起吗，她理也不理，连同那站台小姐一起把我轰出去，说你可以走了，我要下班。今天太累。我等了一天就等这个结果。这就是华侨医院的医生素质。我不晓得给好评的人是不亲历过这些情况，这个医生还叫亲切，还叫不厌其烦？你们真的了解情况吗？她还值得评好评，还值得感谢？
专家回复
有个周二她自己挂号上来找我（我周二的号都是事先约好做超声的，没有咨询号）。本不想给她看，替她着想就在检查间隙出来看。她拿出2张已经发霉的检查单，我和她开玩笑：你的孩子还没生出来，检查单已经发霉了。她的血的唐氏筛查在我院做的，那个甲胎蛋白和超声筛查是在某二甲级医院做的。我看了那个结果，不能给她任何评价，因为我知道那些医院的水平，本来想让她直接作羊水穿刺的，看她经济不算宽裕，就说我再看看那个小孩再说。让护士给她开单。本来是约到我在下个周二出超声门诊的，可是护士告诉我，她不肯等了。软磨硬泡。我想了半天，最后告诉护士，那就周五上午吧，我抽空给她做（我周五上午不做超声的）。结果周五上午忙到11点，才能开始做超声，有几个福利院的孩子做检查，考虑她们是3、4岁的孩子，就先给他们做了。到这位患者已经12点了。给她看到1点半，告诉她我能看得都看了，但因为30周已经过了主要的排畸检查时间了，我不能告诉她她的小孩没问题，我只能说我看到的东西没看到有问题。他说，那你收我产前诊断的钱？我说：这是超声产前诊断。“你给我诊断什么了？连羊水都没抽！”“我写的每个字都是诊断”。“这个和我的排畸超声没有区别。”“那就拿出来比较一下吧。”“你不给我抽样水，就不是产前诊断。”“抽羊水是手术了，费用要3千多。”接下来让我给她解释超声报告单，我说：已经解释了。她开始胡闹。我说：你走吧，我很累。你等到我出咨询门诊再来。她就闹到院长那里了。还说院长包庇我。经过如此，难过。
小编手记
看完患者和专家双方对于整个事件的评述，我们再回到原点，来回答一个最原始的问题——谁对？谁错？小编认为，其实本就不应该提出谁对谁错这个概念，急于知道检查结果，想详细的了解病情是每个患者的本能，我们不能对任何一个怀孕准“母亲”的急迫和焦躁妄加指责，母爱的本性决定了她关心腹中胎儿更胜自己。但同时，我们也不能因为这种个案的发生对专家上纲上线，医生也是人，也需要吃饭，也需要休息，也有自己做事情的一套原则，对于他们的“破例”我们首先应当心怀感恩。但是，现实不是这样，医学知识的差距，所扮演角色的不同决定医患很难站在同一个角度去看问题，所以，摩擦产生了，“纠纷”出现了，如果我们只是一味的抓住事情本身，可能永远也不可能解决医患关系日趋紧张的问题。当某天，本性自私的人类能够更多的站到对方的角度去思维，去行动的时候，我们或许能看到真实而纯粹的“和谐”。而在这之前，如果你对某个人恨之入骨，就让他去做医生吧，这是对他最好的惩罚。
网友精彩点评
网友1：讲到医生，估计很多网友都有不愉快可经历，我相信博主所讲的国内医生的处境，但我觉得那不是个理由，只能说是个借口。今年自己身边的朋友和亲人就经历了这些无良医生的折磨，我得出的结论是大部分医生都是：冷漠，贪婪，不负责任，从省重点医院到到地方城镇医院的医生都一样。有个混蛋我都想开车撞他，红包也收了，做事还是一样不负责任，还好我的理智战胜了冲动，终于想清楚这是神州大地，什么事都可能发生。
网友2：缺乏信任是关键，通常患者处于信息不对称的弱势地位，不能也不敢把一切都交给对方处置，而医方透明度又做得不好，有把医院作生产流水线经营习惯，病人好像是线上产品，按流程走就是了。。。医生患者都值得同情。都没得到应有尊重和善待。这是体制问题，当医疗服务成为一种商品在交换时，作为当事人已被物化了。除了斤斤计较怕吃亏之外，治病好像是附带目的了
网友3：好的医生是值得敬重的,可是有的医生实在是没有医德,且脾气爆燥,每次病人看病对患者态度恶劣，言语极富污辱性，并以取笑，嘲弄病人为乐(妇科).极小的炎症一会儿说是癌症,一会儿说有性病,结果检查完啥都没.病人问了两遍怎样用药便说其笨.医者父母心，作为一名医生，首先不论其医术高明与否,如果连基本的职业道德都没有，那么她不应座在医生的位置！！！这位医生因为别人投诉她,她便把情绪带到其它的患者身上,太没素质了.希望只是我倒霉碰到这一种医生,祈盼世上其它医生都是好的令人敬佩的!
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