医院候诊厅内设灵堂 平息“医闹风”成难题

　　近日，哈尔滨市某大医院的候诊大厅内突然设起了灵堂，一批披麻戴孝的人连哭带喊，围观群众也把大厅堵得水泄不通。

　　原来，一名患者在该医院手术后死亡。家属认为是医生操作失误所致，要求赔偿。医院方面说，“现在是不是医疗事故还没有认定，就这么赔了，我们也太冤枉了吧。

　　再说，家属索赔50万，我们哪来那么多钱啊？”双方僵持不下。

　　类似的场面在哈尔滨的一些医院并不鲜见，如何平息愈演愈烈的“医闹风”成为一道社会难题。

　　警告牌形同虚设急诊科冲突较多

　　医生人身权益难保障

　　在哈尔滨市第一医院急诊室的走廊里悬挂着这样一个牌子，上面写着“根据国家相关法律，殴打辱骂医务人员将受到治安处罚”。

　　该急诊科主任说，在他们医院，没有医生愿意到急诊科来值夜班，因为一到晚上往往会遇到一些酒后闹事、车祸等突发事件。“这些患者被送来后大多已经神志不清，很难配合医生检查，这时旁边陪同的家属经常会和我们医护人员发生争执，有些甚至大打出手。”

　　“前两天，一位服药的女士被送到医院，意识已经开始模糊。医生立即决定对其进行洗胃，但她又哭又闹，不肯配合。当时等在外面的家属突然冲进了抢救室，一把拽过医生就是一拳，嘴里还大骂医生不负责任。”

　　事件发生后，医院立即拨打了110，但警察赶到后也十分无奈，对于这些患者家属的过激行为，也只能采取说服教育的方式来帮助协调。