杨先生购买的这款产品是雀巢谷物早餐系列里的一个品种，叫“果然多”。这是雀巢公司专为儿童设计的。
杨先生告诉记者，发现问题的“果然多”是于10月9日在南京某大型超市购买的。10月12日早上孩子吃的时候就发现了问题。
“因为食物的颜色也是黑色的，起初我还没看出来，但后来我仔细辨别，发现这是一个个头特别大的苍蝇，黑乎乎的与食物裹在了一起，看样子苍蝇像是被煮熟了。苍蝇的翅膀也被撕裂开来，与别的食物混合在一起。”杨先生还是第一次遇上这样的情况。
为了更好地说明情况，杨先生做了拍照留证。
向雀巢公司反映后，昨天上午，雀巢公司南京办事处的两名工作人员上门取样，表示会将食品送去化验，看是不是苍蝇，工作人员还给杨先生带去了两包新的“果然多”，但杨先生拒绝了。
雀巢公司向记者表示，如果用户不满意，公司可以将食品送到第三方进行检测，等化验结果出来后再给用户一个解释。